Desde Mendoza

Estoy terminando el año con una visita a nuestra sede de Infoxel en la ciudad de Mendoza (Arg.), me encontré, como siempre, con una ciudad hermosa, muy limpia y un sol terrible!. Revisamos nuestros planes para el próximo año y junto al equipo de auditores preparamos los productos del 2007. Para completar el viaje, anoche fuimos a comer un asado a la casa de nuestro gerente local que nos recibió con toda su familia espectacular!. Me encanta Mendoza!, es una ciudad donde podría vivir sin problemas... vuelvo a Córdoba muy contento por lo que se logró este año en la sede mendocina y con muchas espectativas para el 2007!, sin dudas es un mercado de los mas interesantes en Argentina.

Hablando de tecnología.. Monitor Imperdible!!

Para los que están entusiasmados con los lcd pantalla plana!! jeje.. miren lo que se viene, Jeff Han es un investigador científico en la Universidad de Nueva York en el Courant Institute of Mathematical Sciences. Por primera vez Jeff habla de su revolucionario nuevo invento: un monitor totalmente intuitivo que puede ser manipulado con la punta de los dedos, sin necesidad de teclado ni mouse. Además, el monitor identifica y responde a distintos niveles de presión de los dedos. Increíble hasta donde está llegando la tecnología. El video dura 9 minutos y es espectacular… como siempre la realidad supera la ficción!

Volkswagen en Second Life, otro ámbito mas...

Todos los días me sorprendo con la velocidad en que evoluciona todo en esta época!. Para este próximo año, voy a tener que cambiar todo el programa de la cátedra de Emprendimientos en Comunicación si sigue así. Resulta que ahora, Volkswagen arma una campaña "masiva", con salones de muestra, vía pública, avisos y hasta relaciones públicas, pero no en la vida real, sino en Second Life!!!!!.
Hasta tiene pensado entregar "lindens" (moneda de SL), y hacer promos cruzadas con la vida real. En una reunión discutíamos la semana pasada el fenómeno social de SL y si era bueno o perjudicial.. no se si hay que aceptarlo como una nueva evolución o involución de las relaciones humanas, pero estoy seguro que lo tenemos que tomar como un campo de experimentación social brillante!! y para los marketineros y comunicadores una nueva plataforma de acción. (a propósito, cuántas ya se sumaron en estos últimos 5 años???)

Un evento distinto..

Estuve el viernes en el evento de Infonegocios.tv, una suerte de "multimedio" pero de contenido empresarial de la ciudad de Córdoba. Me pareció muy original su forma de producir un evento de fin de año, realmente original, ya que acostumbrado al típico cocktail, cena y discursos me sorprendí primero con una tarjeta que aclaraba la duración del evento "1:50hs", y un horario de comienzo muy preciso "18:59". Ya en el evento, todo fue tipo teatro, sentados en un auditorio y viendo una muy aceitada premiación, con pocos discursos y una conducción impecable.

Como punto a resaltar, el personaje empresario "destacado" del 2006 es una mujer, y había muchas ternadas!. En un ambiente donde la mayoría son hombres, que bien que le hace esto a nuestra comunidad de negocios!! Felicitaciones a Iñigo Biain, director de Infonegocios, y a todo su equipo!

El grave problema de la opinión masiva by web 2.0

Muchos de los comentarios de este blog, muestran la tendencia de que los medios tradicionales tienden a desaparecer en mano de la evolución de sistemas de participación y construcción masiva (lease blogs, foros, y otros modelos web 2.0), sin embargo, creo que esa tendencia se va a estancar cuando a la gente no le interese lo que opina todo el mundo, sino simplemente algunos formadores de opinión creibles. Precisamente en esto último, es en lo que muchos medios de comunicación actuales tienen su capital único!, mas allá del formato o de la tendencia... Muy probablemente la alianza de Yahoo! y Reuters para recibir imagenes de los usuarios va en esta línea y para completar, hoy leí en Clarin una nota en que algunas marcas (Sony y Wal-Mart entre otras) "sponsorean" bloggers para que hablen bien de sus productos o financian a personas para comentar positivamente y eso es una práctica ilegal (según la Comisión Federal de la Competencia de USA), que va a ser muy dificil de probar y sin dudas el primer gran retroceso o traba que van a tener estos modelos de construcción de información social. Esto es para mi lo que va a volver a "concentrar" la formación de opinión en unos pocos.

Porque sirve el AVE vs. Ritter

Hoy leía un artículo de Miguel Ritter criticando el AVE (Advertising Value Equivalent) que es un indicador que se utiliza mucho en Relaciones Institucionales para medir el impacto de una gestión de comunicaciones de una marca. Consiste básicamente en asociar el cm2 o seg de exposición de prensa a su correspondiente valor publicitario. Al margen de que coincido en muchos conceptos, dado que el AVE no es representativo directo del valor real generado o perdido sobre una marca, si representa mucho del valor implícito que tiene un precio publicitario. Cuando una marca paga $400 el segundo en el programa de Marcelo Tinelli, no hace una evaluación real de impacto que genera, y es casi imposible relacionarlo a ventas, sin embargo nadie cuestiona el precio!!!. Con el AVE los relacionistas públicos logran el mismo efecto. Sin tener que justificar el "precio pagado" y su efecto, es una buena medida de cuanto hemos logrado de exposición, muchísimo mejor que un análisis de cantidad de notas o segundos. Lo que nos queda por trabajar es como evaluar desde las comunicaciones esa exposición.

Un buen blog de medios! y mas de Google

Descubrí un muy buen blog español sobre medios, de un profesor de la Universidad de Navarra, Ramón Salaverría. Aparte de tener excelente material y contar con mucha información de tecnología en medios, me enteré de que Google está a punto de dar un nuevo paso en su competencia publicitaria con los medios tradicionales. orientar sus AdWords a la radio!! lanzaría en breve: Google Audio Ads.
Según esta nueva información, adoptará un modelo de gestión publicitaria similar al que acaba de aplicar Yahoo! en su alianza con 176 diarios locales norteamericanos. Mediante ese sistema, los anuncios de Google comenzarán a escucharse en las emisoras de radio afiliadas. Al parecer, ya cuenta con contratos de gestión publicitaria con 800 emisoras en Estados Unidos, y su objetivo es llegar a 5.000 emisoras de aquel país. Cada vez que leo algo de esto, me remito al video que subí en el blog de EPIC 2018 y la profesía autocumplida.

Media Pila país!

Anoche tuve la oportunidad de conocer a Santiago Palau del proyecto Media Pila, una muy buena propuesta de una fundación que logra combinar la generación de empleo genuino con la solidaridad. Están enfocados en la industria textil, muy desprestigiada ultimamente por los "talleres esclavos". Su propuesta es crear una fuente digna de trabajo para personas marginadas y crear una "marca solidaria registrada" en que los resultados de la comercialización de prendas llegue directamente a las costureras que las fabrican. Algo que suena tan básico, Media Pila lo convirtió en una práctica única e innovadora.

Los diseños son excelentes, (ya me compré una remera) y cuando Santi mostró su presentación me sorprendió ver notas en La Nación, Telefe entre otros y un segundo puesto en la compencia de planes de negocios NAVES del IAE, una de las mas importantes del país. Espero que en breve tengamos un taller de Media Pila en Córdoba también.

Nexo Emprendedor, una brillante estrategia de desarrollo

Estuve unos días en Buenos Aires avanzando con los planes de Infoxel para los próximos años y aproveché para asistir al cierre de año del programa Nexo Emprendedor del Grupo Santander.

Quedé muy contento con las cosas que se están impulsando desde esa iniciativa en Argentina y el compromiso del directorio del Banco Río con el desarrollo de venture capital y nuevos proyectos innovadores. Me parece brillante como estrategia, porque combinado con el programa Universia ,también del Rio, están copando todo el mercado de nuevos emprendimientos en Argentina y bajando muchísimo el riesgo para cuando ellos decidan invertir en alguno de los proyectos.

Nuestra experiencia en el programa es excelente, desde hace un año recibimos soporte y know how del equipo de especialistas del banco para poder impulsar nuestra compañía y al principio no sabíamos bien cual era el motivo de tanto apoyo, pero conociendo ahora todo el programa entendí la lógica del banco y la importancia que tiene para ellos estratégicamente, por lo que recomiendo mucho a quienes tengan proyectos de innovación y escalables, acercarse a esta iniciativa.

Un guru australiano en Córdoba.

Ayer fue un día de capacitaciones. Gracias al aporte de varios empresarios locales y la visión de Edgardo Donato tuvimos en Córdoba a Tom Mackaskill, un gurú internacional en Entrepreneurship. Director del Master of Entrepreneurship and Innovation de la Swinburne University of Technology de Melbourne en Australia.

Hacía mucho que no escuchaba algo distinto en el tema de Emprendedores, y el modelo que presenta Tom de valuación de compañías, mas allá del tradicional EBITDA por 4 o 5, es todo un hallazgo. La base está en capitalizar toda la oportunidad del comprador en valor actual de nuestra compañia.

Uno de los momentos mas divertidos de la extensa jornada fue cuando Tom planteó lo difíciles que podemos llegar a ser como empleados los emprendedores, y que un práctica muy sana en nuestro plan de negocios sería despedirnos a nosotros mismos!

Noche de Luna Llena

Anoche, participé en una actividad distinta... una invitación de Mundos E y de Ecipsa que denominaron "Conversaciones de Luna Llena". Para que se lo imaginen, estabamos en la cima de un cerro, en el emprendimiento Tierra Alta, con una vista maravillosa de Carlos Paz de noche y buena comida. Los invitados eramos 10 empresarios amigos y una brillante psicologa (Gloria Liliana!) tratando el tema de la Identidad. Como daba para mucho, nos quedamos hasta las 2 de la mañana!!!. Hablamos de valores, de ideales y lo mas interesante de la charla: en el mundo en el que vivimos hay mas o menos Identidad?, lo que creo es que hay una suerte de individualismo social, que no se si es un concepto que exista, pero que simplifica la histeria y obsesión del ser humano de hoy por desarrollarse personalmente primero y por efecto dominó a sus entornos.

Gracias Paul!

Tuvimos la oportunidad de intercambiar desarrollos e ideas con Paul Capriotti en una jornada muy buena para Infoxel. Conoció nuestras oficinas de Córdoba (foto) y armamos una agenda de trabajo para adelante muy interesante. Estamos en caminos complementarios con Paul, por lo que nos vino bien encontrarnos mutuamente! Esperemos que a partir de estas reuniones podamos avanzar para aportar nuevos desarrollos a las Comunicaciones de habla hispana, que tanta falta hace.

El SMS es un futuro nuevo medio masivo?

Hoy fue un día de muchos conceptos nuevos. Voy a ir subiendo de a poco, porque primero quiero organizarlos en la cabeza. De las reuniones con Paul Capriotti sacamos un listado de ideas y cursos de acción conjunta por lo que tenemos mucho trabajo por delante. Voy a ir comentando en función de que generemos resultados.

En el almuerzo, Roberto Avilia Lammertyn, otro referente Latinoamericano de Comunicación y RPI, dejó picando en la mesa que el único medio realmente masivo de base tecnológica, son los SMS o mensajes de texto, solo que están "por ahora" frenados como canal publicitario y de contenido. La estadística le da la razón, la tasa de penetración de los mensajes de celulares es muy por encima que la de internet, y su uso mucho mas frecuente en toda la sociedad.

Lo que me pregunto es porqué los comunicadores no buscan sacarle mayor provecho a este canal?. Ya es un buen nicho para las telefónicas y Google hace un tiempo que tiene desarrollos en esta linea.

Arquitecturas de Participación, mas de Web 2.0

En la comunicación hay muchas novedades todos los días, la que mas sigo es la evolución de la arquitectura Web 2.0. Estamos trabajando en Infoxel con conceptos relacionados a eso y a medida que investigo mas sobre este fenómeno, mas asombroso me parece. No solo por el impacto que genera, sino por la simpleza de funcionamiento. Una de los mejores gráficos que encontramos para explicar la lógica es el que presento acá.

De igual manera, sigo sin encontrar el modelo de negocios. Soy un crítico de utilizar el modelo publicitario como único sistema de ingreso de fondos y las experiencias que tenemos de web 2.0 sobreviven únicamente por esa via. Los usuarios masivos de este tipo de arquitecturas serán permeables a pasar a otro tipo de modelos?, o si YouTube cobrara $0,05 cvos por video ya no sería lo que es hoy?

Mapping the news! por Weskamp

Hablando de talentos!, acabo de encontrar a un "diseñador tecnológico" argentino, mas específicamente rosarino, que ha recibido premios en todo el mundo y actualmente vive en Japón. Su CV es impresionante, tiene 28 años y se llama Marcos Weskamp .

El trabajo que me pareció mas impresionante es "Newsmap". Newsmap es una aplicación que refleja visualmente el constante cambio de noticias en función a Google News. Se genera un mapa visual en función a la frecuencia e importancia relativa de la información, lo que permite ordenar y mostrar gran cantidad de material en una sola pantalla.

Mi nuevo libro, Inteligencia Social

Hoy recibí un nuevo libro que compré simplemente por curiosidad en el título: "Inteligencia Social" de Karl Albrecht.

Leyendo el prefacio ya me generó la curiosidad necesaria para leer las primeras páginas. En las mismas cuenta que con su socio, ante una entrevista determinante para el futuro de ambos, tuvieron un fracaso rotundo por el exceso de inteligencia abstracta - la del CI y la racional - y la falta de inteligencia social, una situación bastante común en los expertos técnicos.

No he leido mucho de las inteligencias múltiples y creo que este libro se basa en ello, pero lo que mas me impactó fue el cierre de este primer capítulo: "la inteligencia social podría ser, en el contexto actual y futuro, uno de los ingredientes mas importantes de nuestra supervivencia como especie".

No se si va a cambiar mi forma de analizar las diferentes situaciones, pero puede que este libro sea una buena respuesta a algunos de los post anteriores relacionados a captar a los mejores talentos y alinearlos en un proyecto determinado.

Nos visita Paul Capriotti

Paul Capriotti nos confirmó su visita a Córdoba para el próximo 14 y 15 de Noviembre. Vamos a aprovechar la oportunidad para testear con él unos nuevos modelos de medición de imagen que estamos desarrollando en Infoxel. Con Paul tenemos una buena relación formada a partir de participar juntos en los eventos organizados por la Universidad Siglo 21 en Córdoba sobre imagen y comunicación.

Es muy importante su aporte a nuestra industria ya que sus libros son la base de estudio de gran parte de los comunicadores de latinoamerica. Recientemente Paul lanzó su blog, aunque no lo actualiza mucho, es interesante para seguirlo. Lo podés ver aquí

Fin de semana artístico, con Fuerza Bruta

Estuve todo el fin de semana de espectáculos, y este blog no habla solo de negocios y comunicación, así que lo quería comentar... Por cuestiones del azar me tocó en dos dias ver espectáculos de folklore, danza, tango, coro y el más interesante: Fuerza Bruta.

Recomiendo a los que puedan ir a verlos, es un show "vivencial" muy interesante, con muchos efectos y juegos de luces, aire y sonido. La única crítica que encontré es que creo que la historia del personaje principal podría reforzarse más. Como sugerencia, vayan dispuestos a mojarse!

convergencia con Web 2.0 y lo que viene ...

Estoy fascinado siguiendo la evolución de la tecnología en el mundo, sobre todo en las industrias en que me desarrollo. Tengo cierta ansiedad por ser parte en emprendimientos orientados a esto, pero por ahora son solo ideas y me falta equipo.

Como tendencia, a la ya comentada "Convergencia" de los medios masivos de comunicación con internet y de los "dispositivos de transferencia" para intercomunicarlos... venimos hace un par de años con el concepto de "web 2.0." Para los que no lo vienen escuchando, es la evolución de las aplicaciones tradicionales web hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final (en términos conceptuales). Suena raro, pero hay mucho material en internet para tener mas info.

Me acuerdo una charla con un Director de Microsoft para Latinoamerica, donde me contaba que la visión de Bill Gates era que la gente en el futuro iba a obtener lo que deseara, en el momento en que deseara, en el lugar que deseara. Creo que con la información y los contenidos, vamos sin duda a un camino en esa tendencia.

Alguna fórmula para encontrar talentosos?

Uno de los mas grandes desafíos que enfrentamos en Infoxel últimamente es el construir equipos de alto rendimiento para el desarrollo de los nuevos proyectos.
La combinación de expertos técnicos con visión emprendedora, es difícil de encontrar y de igual manera difícil de retener.

La clave creo que pasa por la retribución que uno pueda ofrecerles, y la capacidad de detectarlos. Cuando digo retribución, no me refiero solamente al dinero, sino a la oportunidad + desafío + apuesta a futuro.

Una herramienta que utilizan la mayoria de los nuevos proyecto tecnológicos en el mundo, es un modelo de stock options (opciones por acciones) pero lamentablemente en Latinoamerica no está muy desarrollado. De igual manera nosotros seguimos adhieriendo talentos a nuestra visión... como se puede.

Fin de semana con novedades de emprendedores.

Este es un post de felicitaciones por las noticias que tuve esta semana. La primera, por orden cronológico, al equipo de Mundos E y del Centro de Emprendedores de la UES21, por el desarrollo del congreso "America Emprende". Un excelente evento no solo por los participantes de distintos países y el intercambio cultural, sino por los conferencistas de primer nivel con los que contaron (entre ellos un referente y amigo, Jaime Santibañez de Impulsa México)
Felicitaciones también al equipo de Junior Achievement Córdoba y la muy divertida y emocionante "Noche de los Heroes" que organizaron. Gracias por seguir haciendo actividades y eventos por la educación emprendedora (nos hace mucha falta en Latinoamerica)
Por último, felicitaciones al equipo de Vanward por haber llegado a la semifinal de la competencia NAVES del IAE. Es un orgullo como amigo de su fundador, Emanuel Olivier, que esté avanzando por los buenos pasos!

Hacer o Hacer Hacer?

Estoy investigando algunos modelos exitosos en el mundo de desarrollos de proyectos.
Muchos de ellos tienen el factor común de rodearse de buenos equipos que trabajan en la compañía y el liderazgo fuerte de algún CEO, con mucha visión... pero el factor común que mas me llama la atención es la capacidad de involucrar a partners líderes en sus ideas, innovaciones o proyectos.

Será que la principal ventaja competitiva de esos modelos exitosos es la capacidad de involucramiento que logren en sus proveedores o aliados?

Nuevos Medios y Medición, las tendencias en RPI

Una reciente encuesta de PRWeek, el medio referente global de quienes estamos en RPI, y otra de Burson Marsteller , una de las compañias globales de RPI, destacan tres tendencias muy interesantes:

1) La importancia de los Tech-fluentials (influenciadores tecnológicos) como personas de fuerte difusión de tendencias. – Son la nueva adquisición en las estrategias innovadoras de comunicación en el mundo!.

2) Que los blogs siguen ganando popularidad, pero muy lejos todavía de la posición de proveedores de información y opinión que ostentan los medios tradicionales. Sin dudas esto va a mantenerse en el futuro por mas que todo el mundo tenga un blog.

3) Que mejorar las mediciones de los resultados de cada acción es uno de los principales desafíos de cara a los próximos años en las RR.PP. Sin embargo sólo el 51.1% de los encuestados destinaron parte de su presupuesto anual para las mediciones, y en el caso de aquellos que sí lo han hecho, más de la mitad ha destinado solamente entre un 1 y un 5% de su presupuesto.

Se me ocurre un refrán muy conocido: "del dicho al hecho hay un largo trecho" aunque también conozco otro refrán español: "cuando el río suena, agua trae" y sin dudas estas pistas de los estudios vienen con mucha fuerza.

Varsavsky, un personaje del futuro global

Les recomiendo que visiten el blog de Martín Varsavsky. Es un empresario global, nacido en Argentina y con mucha visión de negocios en Internet. Actualmente está muy enfocado en un concepto que creo que va a ser inevitable: Una red Wi.Fi de alcance mundial. El movimiento se llama FON y entre los socios de Martín están Google y Skype. En latinoamerica todavía no llegan, pero el proyecto está en marcha.
Ultimamente estoy siguiendo mucho sus movimientos como empresario y se ha convertido en una fuerte presión motivadora. De hecho, su blog me motivo a desarrollar el mio propio. Hay algo que me frustra como empresario argentino, nunca Martín pudo tener exito con una empresa en su propio país. Por que será?

Uno mismo es la Cultura que quiere cambiar

Hoy estuve, junto a un equipo de Infoxel, en una reunión con un amigo y experto en RRHH, Fernando Ortiz (foto) de la empresa Huella Virtual de Argentina.
Le pedimos su ayuda, y la consulta fue sobre cuales eran los factores claves a la hora de implementar un cambio cultural en la empresa, ya que estamos comenzando un proceso de expansión y hay cierta incertidumbre al respecto. Su respuesta fue simple: "Ustedes".

El éxito de cualquier cambio que intentemos implementar en la cultura de nuestras empresas, no va a depender de como lo presentemos, cuanto presupuesto destinemos a ello o que tipo de herramientas utilicemos, sino simplemente a que nosotros, como equipo impulsor, actuemos en consecuencia, y con mucha humildad seamos facilitadores de espacios, momentos de participación y contrucción conjunta, a través de iniciativas concretas y de fácil medición de resultado.

Hoy aprendimos una forma de ver al cambio en otros, como el reflejo de lo que uno mismo trasmite.

El futuro de la información??

Hoy me pasaron un corto producido por estudiantes del Institute Poynter (USA) sobre la realidad de los medios de comunicación en el año 2018, en principio está catalogado como ciencia ficción, pero después de tomarme el tiempo para verlo, estoy con una fuerte sensación de que la frase "la realidad siempre supera a la ficción" esta cada vez mas cerca.

Disfruten del espectáculo, esta linkeado en español en esta universidad de Colombia: http://www.unabvirtual.edu.co/epic.php

Tengan paciencia porque no se puede bajar directamente. Espero sus comentarios.

Fundiendo Ideas...

Uno de los conceptos mas fuertes que encuentro para explicar a un emprendedor, es el de fundidor de ideas.

La caracteristica principal del concepto es "pasar a la acción", y en esa decisión es mucho mas alto el riesgo a fracasar que el de triunfar. Sin embargo, pasa a ser determinante para el exito de cualquier emprendedor vivir intensamente el proceso de fracaso o "fundir" cada idea.
Por fundir entiendo a dar pasos concretos, en pos de realizar la visión que nos generó esa idea que originalmente nos pudo parecer brillante o simplemente "una más".

Vivir naturalmente los fracasos de nuestras ideas es el mayor desafío si uno quiere convertirse en un emprendedor exitoso. La estadística esta de nuestro lado, aunque con un % de menos del 2% de efectividad de cada idea.

No a los microemprendedores!

Desde hace unos años el mundo empezó a mirar con otros ojos a los emprendedores... personas capaces de crear nuevos mundos desde un sueño, “psicóticos sublimes” que desarrollan proyectos, potencian los talentos de sus equipos, crean empleo y amplían el horizonte de desarrollo de cualquier comunidad.

Muchos medios y personalidades dedican espacio a esta tendencia global, pero revisando tendencias, me encontre con un término que considero una falla del idioma: los microemprendedores.

Si desmembramos la palabra, el prefijo “micro” implica tamaño chico... entonces un microemprendedor ¡¡¡es un emprendedor chiquito!!!, esta relación es tan contradictoria, como dañina.

El término emprendedor esta relacionado a una forma de vida distinta, a ver la realidad y obligarse a uno mismo a intentar cambiarla, a pensar en términos globales, a soñar y soñar que lo podemos hacer, ya que somos convencidos de que "si podemos soñarlo, podemos hacerlo", como decía Walt Disney.

Considero que lo que existe son microempresas, o microproyectos en marcha, nunca microemprendedores. O acaso Google, Microsoft o HP no fueron en algún momento microempresas con emprendedores en su máxima expresión?
Desde el momento en que los emprendedores empiecen a ser "micro", me bajo del tren.