En el primer párrafo de la nota, se resume la esencia del concepto: En un escenario sobrecargado de estímulos y mensajes, no siempre se pueden controlar todos los factores que afectarán la marca. Es por eso que las empresas de investigación de mercado han puesto la mira en nuevas herramientas que permitan minimizar los riesgos o sortearlos en el momento en que suceden... Pueden leer la nota completa haciendo clic acá
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